من المفيد معرفته
أسئلة قبل الدفع
إجابات مختصرة عن التوصيل والإرجاع والمقاسات والدفع الآمن.
تحتاجين مساعدة في طلبك؟
استخدمي حسابك ليتمكن فريق الدعم من رؤية تفاصيل الطلب المرتبطة باستفسارك.
متى يصل طلبي؟
تُجهز الطلبات بعناية وتُرسل مع تتبع حيثما يتوفر. بعد الإرسال يمكنك متابعة الشحنة من حسابك أو رابط البريد.
هل يمكنني إرجاع طلبي؟
يمكن إرجاع القطع المؤهلة خلال 14 يوماً إذا لم تُرتدَ أو تُستخدم وظلت بحالتها الأصلية.
كيف أختار المقاس المناسب؟
قارني دليل المقاسات بقطعة مشابهة لديك. اختاري مقاساً أكبر إن كنت تفضلين قَصّة مريحة.
هل الدفع آمن؟
تتم عملية الدفع عبر Shopify ومزودي الدفع الآمن المفعّلين.



